Conheça a plataforma
Chat com IA, voz, telefone atendido por IA, agendamento no Google Agenda, base de conhecimento e atendimento humano — integrados em uma única plataforma.
Chat com IA
Quem conversa com o agente recebe respostas precisas, baseadas no conteúdo da sua empresa. O agente entende o contexto da pergunta e responde com naturalidade.
Se a conversa precisar de acompanhamento humano, o agente passa para sua equipe.
- Widget configurável
- Respostas baseadas nos seus documentos
- Primeira mensagem personalizável
- Uso com ou sem verificação por e-mail
- Encaminhamento para atendimento humano
Atendimento por voz
Não é uma URA. Não é um menu gravado. O agente conversa por voz com naturalidade, entende perguntas e responde usando o conhecimento da sua empresa.
As chamadas são transcritas automaticamente e ficam disponíveis no dashboard.
- Voz natural em tempo real
- Consulta à base de conhecimento durante a conversa
- Transcrição automática
- Uso combinado com chat
- Encaminhamento para atendimento humano
Telefone atendido por IA
O número de telefone da sua empresa, atendido pelo mesmo agente que já conversa no seu site. As ligações recebidas são atendidas na hora, em qualquer horário, sem fila e sem menu de espera.
Cada chamada fica registrada e transcrita no painel, junto com as conversas de chat e voz.
- Ligações atendidas na hora, 24 horas por dia
- Sem fila e sem menu de números
- Respostas com base no conhecimento da empresa
- Transcrição e histórico no painel
Agendamento pelo agente
Conecte o Google Agenda da sua empresa e o agente passa a marcar horários direto na conversa — no chat e na voz do site, e também pelo telefone atendido por IA. Ele consulta a disponibilidade, oferece opções e só agenda depois que o cliente confirma.
- Integração com o Google Agenda
- Consulta de horários em tempo real
- Agendamento, remarcação e cancelamento de forma automatizada
Base de conhecimento
Treine o agente com documentos, manuais e FAQs da sua empresa. Ele consulta esse conteúdo para responder perguntas por chat e por voz.
Modelos avançados de IA interpretam seus documentos e geram respostas precisas em tempo real.
- Suporte a documentos e conteúdos diversos
- Busca semântica
- Respostas em tempo real
- Interpretado por modelos avançados de IA
Dashboard
Visibilidade completa sobre a operação dos seus agentes. Conversas, transcrições de voz, consumo de recursos e histórico de interações — tudo em um único painel.
- Conversas de chat e voz centralizadas
- Transcrições de chamadas de voz
- Acompanhamento detalhado de consumo
- Histórico completo de interações
das conversas resolvidas sem intervenção humana
Atendimento humano
Nem toda conversa deve terminar na IA. Quando o agente identifica que o assunto exige uma pessoa, encaminha a conversa para sua equipe com o histórico completo.
O cliente continua de onde parou.
- Encaminhamento automático ou sob demanda
- Histórico preservado
- Atribuição de conversas por operador
- Visibilidade de quem está online
Widget
O widget é a interface do agente com o seu cliente. Você define o visual, escolhe quais canais habilitar e configura como o agente inicia a conversa.
- Instalação rápida
- Visual configurável
- Chat e voz habilitados de forma independente
Modelos avançados de IA
Os agentes da Sintue são baseados nos modelos de IA mais avançados disponíveis. Isso significa conversas mais naturais, melhor compreensão de contexto e respostas mais precisas — por chat e por voz.
A plataforma acompanha a evolução da tecnologia. Seus agentes ficam mais inteligentes ao longo do tempo.
- Modelos de última geração
- Compreensão avançada de contexto
- Respostas naturais por voz e chat
- Atualização contínua da tecnologia
Todos os recursos da plataforma
Escolha o plano ideal para sua operação
Todos os planos incluem 14 dias grátis, chat, voz, base de conhecimento e dashboard.