Agentes de IA que atendem por voz e chat

Crie assistentes inteligentes para o seu site. Eles aprendem com o conteúdo da sua empresa e conversam com seus clientes de forma autônoma.

IA que trabalha pelo seu negócio

Agentes inteligentes que atendem, orientam e encaminham conversas — sem depender do seu time estar disponível.

Disponível quando sua equipe não está

Seu cliente não espera o horário comercial para ter uma dúvida. Seu lead não espera segunda-feira para pedir um orçamento.

Um agente de IA responde na hora — por voz ou por chat. De madrugada, no feriado, no fim de semana.

Cada resposta reflete sua empresa

O agente não inventa. Ele responde com base no conteúdo que você forneceu — documentos, FAQs, processos internos.

Sua equipe foca no que importa

Perguntas repetidas, dúvidas básicas, primeiros contatos — o agente resolve. Seu time cuida do que exige julgamento humano.

Voz e chat, mesma experiência

Seu cliente escolhe como quer conversar. O agente atende por texto ou por voz, com o mesmo conhecimento e o mesmo contexto.

Como empresas usam a Sintue

Cenários reais onde agentes de IA fazem diferença no dia a dia da operação.

01

Atendimento ao cliente

Seu cliente pergunta e recebe resposta na hora — por chat ou por voz. Sem fila, sem espera.

Se a conversa precisar de acompanhamento humano, o agente passa para sua equipe com o histórico completo.

02

Vendas

Um potencial cliente chega ao seu site com interesse. Se ninguém responde, ele vai embora.

O agente recebe esse potencial cliente, entende o que ele precisa e direciona a conversa. Por voz ou por chat, a qualquer hora.

03

Qualificação de leads

Nem todo contato está pronto para comprar. O agente conversa com cada lead, entende a necessidade e passa para o time comercial apenas quem faz sentido — com contexto.

04

Onboarding de funcionários

Quem entra na empresa precisa aprender rápido. O agente responde dúvidas sobre processos, ferramentas e rotinas com base na documentação interna — por chat ou por voz, quantas vezes for necessário.

05

Suporte técnico

Boa parte dos chamados técnicos tem solução documentada. O agente identifica o problema, consulta sua base e orienta o usuário.

Se não resolver, encaminha para o time técnico com o diagnóstico inicial.

Plataforma integrada de voz, chat e IA

Tudo o que seu agente precisa para atender, orientar e encaminhar conversas.

Voz e chat no mesmo agente

Seu cliente escolhe como quer conversar — por texto ou por voz. O agente atende nos dois canais com o mesmo conhecimento. Configuração e acompanhamento ficam em um lugar só.

Encaminhamento com histórico

Quando o agente não resolve, passa a conversa para sua equipe. Com tudo o que foi conversado, quem é o cliente e por que a conversa foi encaminhada.

Base de conhecimento integrada

O agente consulta seus documentos, FAQs e manuais para responder perguntas. Ele entende a intenção da pergunta e encontra a informação relevante — por chat ou por voz.

Pronto para usar em minutos

Crie o agente, adicione o conteúdo da sua empresa e publique o widget no seu site. O processo é direto e não exige conhecimento técnico avançado.

Como funciona

Três passos para configurar e publicar seu agente.

Passo 01
Nome
Instruções
Voz

Crie seu agente

Defina as instruções, o tom de voz e o comportamento do agente. Escolha se ele atende por chat, por voz ou ambos.

Passo 02
PDF
manual-produto.pdf
MD
faq-clientes.md
TXT
politica-privacidade.txt

Adicione seu conteúdo

Documentos, FAQs, manuais — tudo que o agente deve conhecer para responder com precisão.

Passo 03
<script
  src="sintue.com/widget.js"
  data-org="sua-org-id"
></script>

Publique no seu site

Adicione o widget ao seu site. Seu agente fica disponível para conversar com visitantes por chat e por voz.

Recursos da plataforma

Tudo o que você precisa para publicar e gerenciar seus agentes.

Chat com IA

Um agente de chat que conversa com seus clientes, leads ou equipe. Responde perguntas, orienta e conduz conversas com base no conhecimento da sua empresa.

Atendimento por voz

Seu agente também conversa por voz. Interações em tempo real, com respostas naturais e transcrição automática de cada chamada.

Base de conhecimento

Treine o agente com o conteúdo da sua empresa. Ele consulta documentos e FAQs para responder com precisão e consistência.

Dashboard

Acompanhe conversas de chat e voz em um painel centralizado. Transcrições, consumo e histórico de interações em um único lugar.

Atendimento humano

Quando o agente não resolve, a conversa segue para sua equipe com o histórico completo. Sem perder contexto, sem começar do zero.

Modelos avançados de IA

A Sintue usa modelos de linguagem de última geração para processar conversas por chat e por voz. Respostas naturais, compreensão de contexto e precisão nas interações.

Tudo em um só painel

Conversas, métricas e configurações do seu agente.

Pronto para ter agentes de IA no seu negócio?

~5 min
Para configurar
Chat + Voz
Em uma única plataforma