Agente de voz com IA para o seu site
Quem visita seu site clica e conversa por voz com um agente de Inteligência Artificial, direto no navegador, sem ligar para um número nem instalar um aplicativo.
Esse é o agente da Sintue. Clique, permita o microfone e faça uma pergunta.
Por que oferecer atendimento por voz no seu site
Falar é mais rápido do que digitar
Principalmente no celular.
Alguns assuntos são mais fáceis de explicar falando
Descrever um problema, contar a situação, comparar opções.
O visitante continua na página
Basta um clique para falar com o agente, sem precisar ligar, abrir o WhatsApp ou esperar retorno.
Sem espera e em qualquer horário
O site recebe visitas o dia todo, e o agente atende a qualquer hora.
O que o agente de voz faz no seu site
Responde as dúvidas do visitante
Serviços, preços, prazos, condições, como contratar. O agente usa as informações que você cadastra e segue as orientações da sua empresa.
Ajuda o cliente a escolher
Explica a diferença entre serviços e planos, pergunta o que o cliente precisa e indica a opção que atende ao caso dele.
Marca horários
Consulta a agenda da sua empresa, oferece os horários livres e registra o compromisso depois da confirmação do cliente. Com o Google Agenda e e-mail verificado, o cliente também recebe o convite.
Conheça o agendamento com IA
Consulta os sistemas da sua empresa
Com ferramentas externas, o agente busca o andamento de uma solicitação ou registra um pedido durante a conversa.
Passa a conversa para sua equipe
Quando o caso pede um atendente humano, a conversa continua por chat no painel, com o histórico do que o visitante falou e do que o agente respondeu.
Como colocar um agente de voz no seu site
Crie o agente
Adicione as informações da sua empresa, escreva as orientações e escolha a voz.
Teste por voz no painel
Faça as perguntas que seus clientes fazem e ajuste as respostas.
Instale o widget
Copie o código do widget de voz e cole no seu site.
Escolha os canais
Ative voz, chat ou os dois no mesmo widget.
Voz no site, telefone ou chat: qual oferecer?
| Voz no site | Telefone | Chat no site | |
|---|---|---|---|
| Onde acontece | Em uma chamada pelo navegador, na página do seu site | Na ligação para o número da empresa | No widget do site, por texto |
| Precisa de número de telefone | Não | Sim | Não |
| Melhor para | Quem está no site e prefere falar | Quem prefere ligar | Quem prefere escrever |
| Disponível no teste grátis | Sim | Teste pelo navegador; número após assinar | Sim |
Os três canais usam o mesmo conhecimento e as mesmas orientações. Você pode oferecer todos ao mesmo tempo.
Agente de voz para sites de cada tipo de negócio
Prestadores de serviço
Explica os serviços e agenda uma visita ou um orçamento.
Clínicas e consultórios
Responde sobre procedimentos e convênios e marca consultas.
Escolas e cursos
Apresenta cursos, turmas e valores e ajuda o aluno a escolher.
Imobiliárias
Responde sobre os imóveis e marca visitas.
Lojas e e-commerce
Ajuda a escolher produtos e responde sobre entregas e trocas.
Empresas de software
Explica planos e funcionalidades e tira dúvidas de uso.
Perguntas frequentes
O visitante precisa instalar algum aplicativo ou ligar para um número?
Não. A conversa acontece no navegador. O visitante clica para conversar e permite o uso do microfone.
Funciona no celular?
Sim. Funciona nos navegadores de celular e computador que permitem o uso do microfone.
Posso oferecer só chat, só voz ou os dois?
Você escolhe. Voz e chat podem ser ativados de forma independente no mesmo widget.
Como instalo o widget no meu site?
Você copia um código no painel e cola no seu site. O passo a passo está na nossa Central de Ajuda.
O que acontece quando o visitante pede para falar com um atendente?
O agente passa a conversa para sua equipe, que continua por chat no painel com todo o histórico da conversa.
Como é cobrado o uso de voz?
As conversas consomem os créditos de voz do plano. Com os modelos padrão, 1 minuto equivale a 1 crédito; modelos premium consomem mais. Se os créditos acabarem, você pode comprar pacotes adicionais pelo painel.
O que está incluído em cada plano?
Todos os planos têm agentes de voz e chat no widget, agendamento com o Google Agenda e a passagem da conversa para sua equipe com o histórico. As ferramentas externas, para consultar seus sistemas, estão nos planos Pro e Ultra. Os preços estão na página de planos.
Posso testar antes de contratar?
Sim, e o agente já atende seus visitantes durante o teste. São 14 dias grátis para criar o agente, instalar o widget e receber conversas reais. O cadastro pede um cartão, e a cobrança só começa depois dos 14 dias; você pode cancelar antes.
Deixe seus visitantes conversarem com sua empresa por voz
Converse agora com o agente da Sintue. Depois, crie o seu e coloque no seu site hoje mesmo, com 14 dias grátis.